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        1. 服務理念

          退換貨政策
           
          為保障您的權益,請您在收到商品時與配送員當面核對匯豐牌東北大米商品包裝完好、商品沒有破損等質量問題。
           
          退換貨原則:
           
          1.簽收商品前,顧客如發現有商品錯發、商品泄漏、商品被污染等質量問題,在配送人員當場確認后直接拒簽。
           
          2.簽收商品后,如發現質量問題,符合退換貨條件,匯豐牌東北大米將在24小時內辦理退換;如發現少發,請聯系客服。
           
          3.如因客戶個人原因(如口感不好)或保管不當造成質量問題的商品,不予退換。
           
          匯豐牌東北大米秉承“客戶為先,誠信至上”的宗旨 “讓您的生活更簡單,快樂!”為我們的最終目標,為廣大客戶提供最優質的商品及服務。
           
          我們所銷售的產品因為倉儲物流原因,可能會存在超時間送到的幾率,但我們保證所售商品都是當季新米,能夠提供正規的售后保障。
           
          我們保證商品的質量,如果您對購買的商品質量表示懷疑,請您提供官方出具的書面鑒定,我們會按照國家法律規定予以處理。
           
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